利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ネクストブリッジマーケティング(以下「当社」といいます。)が提供する各種マーケティング関連サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
1. 利用規約への同意
利用者は、本サービスの申込み、契約締結、見積書への承諾、発注書の提出、または本サービスの利用開始をもって、本規約の内容を確認し、これに同意したものとみなされます。
未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人が本サービスを利用する場合には、法令上必要な同意または承認を得たうえで利用するものとします。
2. サービスの範囲
当社は、以下の各種業務を提供します。
- デジタル広告運用
- SNSマーケティング
- ブランド戦略立案
- コンテンツ企画・制作
- SEO・コンテンツマーケティング
- 前各号に付随または関連する業務
本サービスの具体的な内容、成果物、納期、費用、作業範囲、KPIその他の条件は、個別契約、見積書、発注書、提案書、仕様書その他の合意文書により別途定めるものとします。
当社は、法令、広告プラットフォームの規約、第三者サービスの仕様変更、社会情勢その他の事情により、サービス内容の一部を変更、中断または終了することがあります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 法令、監督官庁のガイドライン、公序良俗および本規約を遵守すること
- 当社に対し、正確かつ最新の情報を提供すること
- 広告出稿、商標使用、画像・動画・文章等の使用に必要な権利、許諾、同意を自己の責任と費用で取得すること
- 薬機法、景品表示法、特定商取引法、著作権法、商標法、不正競争防止法、個人情報保護法その他適用法令を遵守すること
- 第三者の権利利益を侵害する内容、虚偽または誤認を招く内容を提供しないこと
- 当社が合理的に求める確認事項、資料、校正、承認を遅滞なく行うこと
利用者が提供した素材、原稿、データ、アカウント情報、アクセス権限等に起因して生じた損害、紛争、クレーム、行政対応については、利用者が自己の責任と費用で対応するものとします。
利用者は、当社による業務遂行に必要な範囲で、広告アカウント、解析ツール、SNSアカウント、CMS、サーバー等への適切なアクセス権限を付与するものとします。
4. 料金および支払条件
本サービスの料金は、個別契約、見積書、発注書その他合意文書に定める金額とします。別段の定めがない限り、料金には消費税等を含まず、別途これを加算します。
支払方法は、当社指定の銀行口座への振込その他当社が認める方法によるものとし、振込手数料は利用者の負担とします。
支払期限は、別段の定めがない限り、請求書発行日から起算して30日以内とします。ただし、当社が別途支払条件を定めた場合はその条件に従うものとします。
利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、利用者は支払期日の翌日から完済に至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。ただし、法令により別途上限がある場合はその範囲内とします。
広告費、媒体費、制作費、外注費、撮影費、素材購入費、システム利用料等、個別契約で別途定める実費は、料金とは別に利用者負担とします。
5. 解約および返金ポリシー
本サービスは、個別契約に別段の定めがある場合を除き、利用者からの申出により解約することができます。ただし、既に着手済みの業務、外部発注済みの費用、キャンセルが困難な費用については、利用者が負担するものとします。
利用者が本規約または個別契約に違反した場合、当社は催告なく本サービスの全部または一部を停止し、または契約を解除することができます。
本サービスの性質上、役務提供の完了、着手後の作業、公開済みの施策、利用者の確認遅延その他利用者の責めに帰すべき事由による場合、原則として返金は行いません。
当社の責めに帰すべき事由により本サービスの全部または一部を提供できなかった場合で、かつ合理的に返金が相当と認められるときは、未提供部分に相当する金額を上限として協議のうえ返金します。
6. 責任の制限
当社は、本サービスに関連して生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、直接かつ通常の損害に限り責任を負うものとします。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に現実に支払った直近3か月分の料金総額を上限とします。ただし、法令により当該上限が無効または制限される場合は、この限りではありません。
当社は、以下の損害について責任を負いません。
- 間接損害、逸失利益、特別損害、結果損害
- 第三者のサービス、広告媒体、SNSプラットフォーム、検索エンジン等の仕様変更、停止、アカウント停止等に起因する損害
- 利用者提供情報の誤り、不備、権利侵害、法令違反に起因する損害
- 利用者の承認遅延、不作為、指示不一致に起因する損害
7. 知的財産権
本サービスに関する著作権、商標権、ノウハウ、営業秘密、技術情報その他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者が当社に提供した資料、ロゴ、画像、動画、文章、データその他の素材に関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスの遂行のためにこれらを複製、翻案、編集、公衆送信その他必要な方法で利用することを許諾するものとします。
個別契約で別段の定めがない限り、当社が作成した成果物の利用権は、当該契約に基づく料金の全額支払い完了を条件として、利用者に移転または許諾されるものとします。ただし、当社が従前から保有するテンプレート、手法、分析手法、汎用ノウハウは当社に留保されます。
利用者は、当社の事前の書面承諾なく、当社の成果物を再販売、再許諾、改変して第三者へ提供することはできません。ただし、個別契約に別段の定めがある場合はこの限りではありません。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、個人情報保護法その他適用法令を遵守し、利用者から取得した個人情報および関連データを適切に取り扱います。
当社は、本サービスの提供、契約管理、請求、サポート、品質改善、法令遵守のために必要な範囲でデータを利用することがあります。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、委託先、外部ツール提供者、広告媒体、分析サービス等に情報を取り扱わせることがあります。この場合、当社は適切な監督を行います。
利用者は、当社に提供するデータについて、適法に取得されたものであり、第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。
個人情報の取扱いの詳細は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従うものとし、本規約とプライバシーポリシーに矛盾がある場合は、法令に反しない限りプライバシーポリシーが優先されます。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、火災、停電、通信障害、戦争、暴動、疫病、法令改廃、行政処分、労働争議、輸送障害、第三者サービスの障害、その他当社の合理的支配を超える事由により本規約上の義務を履行できない場合、その責任を負いません。
不可抗力事由が継続する間、当社は必要に応じて本サービスの全部または一部を停止または変更できるものとします。
10. 規約の変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要その他合理的な理由がある場合、本規約を変更できるものとします。
本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信その他当社が適切と判断する方法で周知します。
変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した利用者に適用されるものとします。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約および本サービスに関する契約の準拠法は、日本法とします。
本規約または本サービスに起因または関連して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別途定めがある場合はこの限りではありません。
12. お問い合わせ先
本規約および本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名: 株式会社ネクストブリッジマーケティング
- 所在地: 〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1-24-4 淡路町ビル3F
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +81 3-6853-2479
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合でも、当該条項の残部および他の条項は引き続き完全に有効とします。
無効または執行不能とされた部分は、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに協力するものとします。
以上